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商旅网旅行专家教您识别网络黑马

时间:2010-3-13 16:32:50 来源: 作者: 点击数:

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什么是“网络野马”线路?
   无证导游或假证导游称之为旅游届上的“野马”。而“野马线路”则为此类导游个人在网络各论坛滥发的自助游游记、自助游攻略、自助游注意事项、自助游旅游线路等广告软文。

在网络上如何鉴别众多的游记、攻略为“野马”个人所发布?
   网络上所滥发的游记、攻略并非所有都为“野马”个人所发布。“野马”个人所发布的游记、功略、线路往往都有一个同性,都是以游客(第三人称)的身份发布的、几乎都采用了千篇一律的模式“表扬某某导游让我在张家界有一个愉快之旅途,并会把该导游的联系方式(电话号码、QQ、电子信箱)公布在游记、攻略”等形式来获取游客的好评。

导游个人能私自为客人安排旅行计划吗?
   肯定的回答,不能。中国旅游法规明确声明,导游个人没有招揽、接待、安排游客的资质,导游是在旅行社的正规委派下,并且附带旅行计划单、导游委派单的情况下,才有资格为游客提供讲解等旅游接待服务。导游私自安排、接待游客是一种严重的违法行为,根据《》第十九条规定:导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

私自让导游安排整个旅行计划有哪些危害?
   首先,导游私自为游客安排旅游度假行程是一种违法行为,更无法给到游客整个旅游的安全、法律的保障!旅游法规明确指出,旅行社在安排游客旅行,必须与游客签订旅游合同(公司与游客个人的合法合同),起法律效力。

为什么网络上很多游客还会选择导游个人安排自助游度假计划呢?
   有几点需要阐述的,网上导游个人所发布的自助游线路以低价吸引游客,然后在旅游过程引导游客其他高消费,获取高利润。另外,导游个人为游客提供旅游服务,纯属个人行为,在家里一台电脑一个电话一个QQ就能招揽游客,整个行程都是采用廉价的成本,如整个旅游区间交通使用公交车,还要客人自己掏钱,几乎为零成本操作,所获取的利润为个人所有。利润自由把握。再者,很多游客在网络上无法分辨其真伪、虚虚实实让游客琢磨不透,容易上当受骗。最后就是一些贪图便宜的游客,看重价格,不看重服务质量和安全保障。这都成为了部分导游个人通过网络私自接待游客的空间。

如何鉴别自助导游导游证的真伪?
   有两种途径可鉴别导游证的真伪,一是通过国家旅游局官方网导游查询系统()辨别其真伪(三种查询方式任意输入一中即可);二是让导游出示导游证及个人身份证进行对比,是否一致。另外,正规的导游带团过程中必须携带由旅行社颁发的“游客电子行程单”,假证导游则无法向游客提供此证明!

网上出现频繁的“张家界自助游**俱乐部”是真的吗?
   旅游俱乐部是一个机构,必须在当地工商部门及旅游部门注册登记,如对方能够提供此类文件则为真实注册的俱乐部,具备资质;如对方无法提供,则为一种欺骗行为!绝不可轻信!

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